Levering/bezorging/afhaal

Hoe kan ik iets retour sturen?

Aan het retourneren van goederen zitten voorwaarden en kosten verbonden.

Wij verzoeken u om een retour eerst aan te melden bij onze afdeling Sales Support via verkoop@deltawines.eu.

Zonder goedkeuring vooraf kunt u de goederen niet retour aanbieden aan de chauffeur.

Is het mogelijk om mijn order af te halen?

U kunt zelf aangeven of u de order wilt komen afhalen.

Afhankelijk van de tijd dat u de order heeft bevestigd, kan dat in de ochtend of de middag.

Bestelt u op dag A voor 13:00 uur dan kunt u de order op werkdag B vanaf 8:30 uur ophalen.

Bestelt u op dag A tussen 13:00 en 17:00 uur dan kunt u de order op werkdag B tussen 13:00 en 17:00 uur ophalen.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

U kunt zelf aangeven op welke dag u geleverd wilt krijgen. (maandag t/m vrijdag)

Wij leveren volgens het principe A voor C, besteld op werkdag A vòòr 14:00 uur is levering op werkdag C tussen 8:00 en 17:00 uur. (andere verzoektijden kunt u aangeven in het tekstveld ‘Opmerking’)